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证券行业数字化转型
线上开户率超99%，人脸识别技术使流程缩短至5分钟。AI投顾管理规模突破5000亿元，但同质化推荐问题凸显。区块链应用于ABS领域，某项目实现底层资产实时穿透。量化交易占比达30%，高频策略订单存活期仅0.01秒。证券APP日活用户超2000万，但信息安全事件年增45%。某券商系统宕机导致客户无法交易，被采取监管措施。数字员工已处理60%的常规客服咨询。
二是强化行为塑造，夯实文化认同基石。有了文化建设的深厚土壤，国海券通过制度来强化行为塑造，夯实文化认同基石。该公司制定印发《企业文化管理制度》《落实工作方案》等，将积弘扬中华优秀传统文化、中国特金融文化，践行券行业文化、公司文化价值观等要求融入员工的行为要求中。三是深化情感联结，凝聚文化认同内核。据了解，国海券不断打造品牌活动，营造浓厚文化氛围。该公司设立企业文化月，2024年以“立心铸魂、攻坚克难——坚守‘五要五不’”为主题策划开展企业文化月活动，以员工为主角、以演讲为形式、以文化为主题，弘扬榜样力量，凝聚文化共识，强化行动自觉。同时，国海券坚持以人为本，持续增强员工向心力。该公司设立专门的“吐槽平台”，及时“倾听”员工的心声。
产品体系多元融合，出境游强势复苏+特产品加速落地。公司抓住2024年出境游全面恢复的结构性窗口期，积扩展产品覆盖广度与深度，全年旅游批发业务收入47.93亿元，同比大幅增长136.43%。目的地覆盖200多个国家和地区，其中欧洲、亚洲、非洲等区域产品优势突出。公司通过“优耐德旅游”“全景旅游”等主品牌细分客群，推出多条定制化线路，如德国欧洲杯、法国奥运会赛事主题团、英国英伦深度人文团、阿联酋亲子跨年团等，增强品牌粘性。高端品牌“旅行”运营MSC地中海邮轮环球航线、长线非洲深度团、定制高净值家庭文化探访团，年内订单与人次均创历史新高。公司还积拓展“旅游+教育”“旅游+文化”融合产品，如与艺术院校合作游学、组织青少年赴英美深度研学等，在内容端形成差异化竞争壁垒。
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2019-2021年，渤海券上述两项业务收入合计占总营收的比重分别为71.68%、77.48%、76.87%。2020年和2021年，渤海券经纪业务和自营业务收入占总营收的比值在6家券商中都是高的，可谓明显的“靠天吃饭”。并且，渤海券的自营收入占比在6家券商中明显高，且高出均值的1倍。2020年度和2021年度，渤海券自营业务收入占比在42家A股上市公司中亦是高。在渤海券的自营业务中，固收类投资规模占总投资规模的9成左右。2019-2021年，公司固收投资类投资规模分别为285.63亿元、353.22亿元、338.11亿元，收益总额分别为10.92亿元、9.49亿元、4.48亿元，平均收益率分别为3.82%、2.69%、1.33%。无论是投资规模还是收益率，都在大幅滑坡。1.33%的平均收益率，在稳定性及性方面还不如银行定期存款或者货币资金。并且，渤海券还加了约2倍的杠杆，当固收投资收益率下行时，公司不仅面临收益下行，还有可能增加有息负债偿债压力，风险敞口增大。
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